الخدمات
مستلزمات عيادتك بضغطة واحدة
اطلب جميع مستلزماتك بسهولة و على مدار الساعة بدون الإنتظار على الهاتف أو ترقب مواعيد العمل. سيتم إدراج طلبك تلقائياً ضمن جدول التوصيل، كما يقدم لك متجر إمدادي إستعراضاً شاملاً لتفاصيل المستهلكات، الأجهزة، الأدوات، الكراسي الطبية و عقود الصيانة بشكل سهل و شفافية تامة. امداد هي الموزع الحصري لشركه كانديلا وغيرها من العلامات التجارية العالمية
كل طلبات الخدمة بواجهة واحدة
أول واجهة خدمية في قطاع الطب التجميلي بالشرق الأوسط.
تطبيق إمدادي هو أداتك لمراقبة كافة تعاملاتك مع إمداد بما في ذلك طلبات الصيانة، العقود، بيانات الأجهزة و الضمان و حالة الطلب من خلال نافذة مستخدم واحدة. امداد هي الشريك التجاري الموثوق شركة كانديلا وغيرها من العلامات التجارية العالمية.
16 مركز خدمة تغطي 85 مدينة في المنطقة
يدعم فريقنا المكوّن من أكثر من 40 مهندساً بتدريب معتمد من الشركات المصنّعةأكثر من 8,500 جهاز تجميلي طبي يعمل بالليزر والطاقة في 2,100 عيادة ومركز، من خلال صيانة وقائية ودعم فني متخصص يرفع أداء الأجهزة، ويقلّل فترات التوقف، و يحقق أقصى عائد على استثمارك.
في عام 2025، حقق فريقنا نسبة إصلاح من الزيارة الأولى بلغت 82% عبر 18,000 زيارة صيانة في 85 مدينة، فيما يحصل مستخدمو تطبيق imdadiعلى أسرع استجابة بمعدل 2.8 ساعة لكل طلب صيانة، ليستمر عمل العيادات بأقل قدر ممكن من التوقف.
ومع 35 عاماً من الريادةبصفتها موزّعاً رائداً للأجهزة التجميلية في الشرق الأوسط، تُعد إمداد الموزّع الرسمي والحصري لشركة Candela Medical والموزّع المعتمد والحصري لعلامات Accure وHironic وLaseroptek وSpeclipse وLego Laser وDeleo وEMA في السعودية والإمارات وقطر وعُمان والبحرين والأردن ولبنان.
احمِ استثمارك مع عقد صيانة من إمداد.
نصل بالمرضى لعيادتكم
تتمحور إستراتيجية إمداد للتسويق الإلكتروني بشكل أساسي حول إجتذاب المراجعين المهتمين إلى عياداتكم وتتضمن تثقيف المراجعين من خلال مواقع متخصصة لتعريفهم بالمعالجات المختلفة وصولا إلى دفعهم إلى عياداتكم مباشرة من خلال خريطة تفاعلية للمراكز والتي تقدم كل تفاصيل عناوين العيادات أرقامها، وتخطى عدد زوار مواقعنا ٤ ملايين زائر طلب منهم ما يربو عن ٧٠,٠٠٠ موقع أقرب عيادة.
كما أطلقنا مؤخراً خدمة قسائم إلكترونية جديدة تمكن المرضى من شراء المعالجات من عياداتكم عبر هذه المواقع.
الوصول للأداء الأمثل
تعد الإستشارات المستمرة والمراجعات الدورية لفريق نجاح العملاء مصدراً أساسياً للحلول التي نوصي بها واللازمة لتحسين الأداء وتحقيق النجاح المنشود.
حيث نعمل مع عملائنا لمراجعة إنجازاتهم ومعالجة أية ثغرات تحول بينهم وبين الإستغلال الكامل للقدرات وتحقيق أهداف أعمالهم، وذلك من خلال تقديم إستشارات دورية ومنتظمة تساعد عملاؤنا على تطوير أداء الأعمال والتقنيات وبناء السمعة المميزة.
متاح على مدار الساعة
منصة التدريب الإلكتروني الأولى من نوعها في الشرق الأوسط والتي توفر لفريق عملك تدريبا متكاملا باختبارات دورية وإمكانية مراقبة تطور المتدربين على مدار الساعة، قامت إمداد بإتمام أكثر من ٢,٨٠٠ تدريب إلكتروني.
وبعد إتمام الأخصائيين للبرنامج التدريبي عبر شبكة الإنترنت، يتوجب عليهم الإجابة عن أسئلة طبية وفيزيائية تؤهلهم للحصول على شهادة رسمية مننا.
